반응형 퍼소나3 UXUI 디자인 - 웹로그/포트폴리오 웹 로그 데이터란? (Web Log Data)- 웹 사이트와 제품에서 발생하는 모든 상황의 데이터- 사용자가 웹 서비스를 이용하고 있는지 분석하기 위해 수집하는 데이터▼ 디자이너가 수집할 수 있는 데이터는 2가지가 존재1) 리서치를 통해 수집한 데이터 (ex) 정량/정성 조사, 이해관계자 조사 등)2) 웹 로그를 통해 수집한 데이터▼ 웹 로그를 데이터를 통해1. 퍼소나 검증과 지속적 관찰 가능→ 초기 리서치와 가설로 만들어진 퍼소나 검증 가능 (ex) 로그 데이터와 퍼소나가 같았는지)2. 사용자가 실제로 원하는 것을 찾을 수 있음→ 데이터를 통해 사용자가 원하는 것을 파악한 후 제품의 설계 방향을 개선 가능3. 다양한 현상을 찾아낼 수 있음→ 사용자의 실제 행동과 연관 지어 해석할 수 있는 다양한 지표들.. 2024. 9. 6. 사용자의 경험 모델링 여정 지도란?- 사용자가 생활맥락에서 제품/서비스와 만나는 지점을 살펴보고 기록하는 것- 퍼소나가 자신의 목표를 달성하는 과정에서 시간순서에 따라 어떤 경험을 하게 되는지를 시각화시키는 작업▼ 여정 지도 작성 단계- 퍼소나 선정 → 단계와 개요 → 스토리보드 → 터치 포인트 및 채널 → 백스테이지 → 퍼소나의 만족도 → 문제 및 원하는 것 → 해결방안 1. 퍼소나 선정 - 퍼소나의 가장 큰 목표 즉, 제품을 사용해야 하는 이유를 함께 기입- 퍼소나의 이름과 목표 - 현재 우리 제품이 있을 경우, 퍼소나가 자신의 목표를 달성하기 위해 우리 제품을 사용하는 과정에 집중2. 단계와 개요 - 퍼소나와 사용자 리서치 결과를 토대로 사용자의 경험을 시간순으로 배열 - 단계와 개요만 보고서 여정 지도를 한 눈에 조.. 2024. 8. 9. 5. UX 유저 리서치 및 유형 UX 유저 리서치란?- 사용자가 제품/서비스와 상호작용하는 과정을 조사하는 일- 제품/서비스를 사용자에게 가장 적합한 형태로 만들기 위해 개선 방향을 찾는 것UX 유저 리서치의 유형1. 퍼소나 모델링- 퍼소나란? 제품 또는 서비스의 사용자를 대표하는 구체적인 인물을 정의한 것제품을 개발하는 과정에서 사용자의 니즈와 요구사항을 파악가상의 사용자지만 실제 사용자에게 얻은 데이터를 기반으로 모델링이 되어야 함퍼소나 모델링 프로세스를 시작할 때 고려해야 하는 부분① 사용자 세분화- 린캔버스에서 작성한 얼리 어답터를 기반으로 시작- 사용자의 목적,불만사항,원하는것 등을 작성* 얼리 어답터란? 남들보다 신제품을 빨리 구매해서 사용해야 직성이 풀리는 소비자 군을 일컫는다. ② 사진 - 자연스러운 일상사진이 좋으며.. 2024. 8. 3. 이전 1 다음 LIST
