3. Design Thinking

Design Thinking 이란?

- 비즈니스 전략에 대한 요구사항을(기술의 가능성, 사람의 요구, 비즈니스 성공) 충족시키기 위해 디자이너의 감수성과 작업방식(디자이너의 툴킷)을 이용하는 문제 해결 접근 방식

• Design Thinking의 6가지 프로세스
  ① 공감
  - 사용자를 이해하기 위해 리서치 작업 수행
  - Data 분석, 관찰조사, 인터뷰, 트렌드 조사 등을 실시
  ② 문제 정의
  - 리서치 결과와 사용자의 입장에서 불편함을 느끼는 지점이 무엇인지 찾아내는 과정
  - 주제 설정을 위한 who, what, why에 대한 질문을 통해 주제의 대상, 니즈, 필요가치 키워드 등을 분석
  ③ 아이디어
  - 문제 해결을 위한 창의적 아이디어 도출
  - 사용자 모델링, 가치제안 맵, 고객여정 맵 등을 통해 현재의 문제점과 가치분석을 통해 아이디어를 도출하는 과정
  ④ 프로토타입
  - 아이디어를 눈으로 볼 수 있고 만질 수 있게 표현
  - 눈으로 보이는 사용자 기반 제품이나 구체적인 서비스를 개발하는 단계
  ⑤ 검증
  - 사용자로부터 피드백 얻기
  ⑥ 실행
  - 목표를 달성하기 위해 실행
  
  

출처 :https://kbizplan.com/%EB%94%94%EC%9E%90%EC%9D%B8-%EC%94%BD%ED%82%B9design-thinking-%EC%A0%95%EC%9D%98%EC%99%80-%EC%82%AC%EB%A1%80/

 

• Design Thinking 사례
  - 물 공급 문제를 돕기 위해 사용된 사례
  https://blog.naver.com/healthwise_korea/220981274049